שאלות ותשובות נפוצות  

איזה כיף שאנחנו יכולות לענות לך על כל השאלות שיש לך, לחסוך לך זמן בחיפושים ולסגור את כל הלבן שאת צריכה לחגיגה שלך!

כמובן שאנחנו עדיין זמינות לכל שאלה גם בוואטסאפ !

1. מהי מדיניות החזרות והחלפות בבוטיק הלבן שלנו ?!

במידה וקנית כאן באתר – קיבלת עם משלוח עד הבית – לא אהבת את הפריט/ מידה לא נכונה .. ואת רוצה להחזיר :

החלפה לפריט אחר /קבלת קרדיט לרכישה בבוטיק – עד 5 ימי עסקים מיום קבלת הפריט במשלוח (מהיום שבו החבילה הגיעה אל היעד או מיום האיסוף מהבוטיק) 

החזר כספי בעסקאות אשר בוצעו באתר / רכישה אונליין – יינתן עד 14 ימים מיום קבלת הפריט במשלוח ( מהיום שהוא הגיע אל היעד הרשום או מיום האיסוף מהבוטיק ) החזר כספי בהתאם לחוק – פחות 5% עמלה (עמלת אשראי..בדר"כ זה ממש כמה שקלים..) ניתן להחזיר עם שליח עד הבית ( תשלום שליחות שיקוזז מההחזר או תשלום חיצוני) או בהחזרה עצמית לפי ימי העסקים הנ"ל.

ברכישה פיזית בבוטיק- החזר כספי על פי חוק הגנת הצרכן- עד 48 שעות מיום הרכישה – פחות 5% עמלה (בדר"כ זה ממש כמה שקלים בודדים)

2. האם הפריטים שקופים על הגוף?

שאלה מצויינת! זה מאוד תלוי בדגם ובסוג הבד שלו, בכל פריט רשום בהסבר מפורט האם הבד עבה/ מחוייט/ אטום/ שקוף/ דק/ גמיש… ישנם פריטים עם בדים יותר עדינים ודקים וישנם בדים אטומים יותר מחטבים ועבים.

אנחנו בכל אופן ממליצות תמיד (!!) ללבוש עם מכנסון בצבע גוף/ תחתון סלוגי לא תפר בצבע גוף. לא לבן!! רק צבע גוף מתחת לבגד לבן! (לבן רואים מתחת ללבן.. צבע גוף לא)

3. האם יש דגמים במידות מעל מידה 40 ?

התשובה היא חד משמעית – כן – ! על כל פריט רשומים המידות שהוא קיים ואנחנו ממליצחות לקרא גם את התיאור של הפריט כדי להבין האם מתאים לחזה גדול/ גבוהות/נמוכות ועוד..

גם דגמים שרשומים כ “וואן סייז” ובפירוט על הדגם רשום שהם מתאימים עד מידות 44/46.. אז למה הם וואן סייז?- כי הן בסגנון גלביה קלילה, או שמלה עם גומי שתתאים להמון מבני גוף, או שמלות מעטפה שנקשרות על הגוף… ממליצות שתקראו הסבר על הפריט ותבינו אם אתן בטווח מידות וכמובן שאנחנו זמינות לכל אלה בוואטסאפ (לחצו על הלינק שמופיע ממש פה לשיחה ישירה איתנו בוואטסאפ..)

4. האם המכנסונים מתאימים לכל מידה?

כן! הדגמים גמישים מאוד ומתאימים לטווח מידות  34-44 נוחים מאוד ונעימים על הגוף. מחטבים מתאימים עד מידה 46 !

5. האם יש שמלות שמתאימות כשמלה שניה או אפילו שמלת כלה ראשונה ?

שאלה שאנחנו אוהבות..כן ! ברור ! שמלת כלה לא חייבת לעלות אלפי שקלים, כל הדגמים עד 990 שח בלבד! גם אם זו שמלת מקסי ארוכה ומפוארת, או שמלה קלילה לבנה, חליפה אוברול או חצאית וטופ..

אנחנו ממליצות להגיע למדידות בבוטיק או להתייעץ איתנו בוואטסאפ לגבי הדגם שאותו אתן רוצות – כך נוכל לייעץ לכן ולעזור לכן באופן אישי יותר.

וכן, המון בנות רוכשות אצלנו שמלות שניות ותתפלאו אבל גם הרבה רוכשות את שמלת הכלה שלהן- כאן ! כי למה זה צריך להיות כל כך יקר? כי את כלה? לא אצלנו . 

הבוטיק הלבן – כפר סבא הירוקה

הגעה למדידות בתיאום שעה כל יום בין 9:00-16:00 ימי שישי 9:00-14:00 – תיאום הגעה בוואטסאפ. 

רכישה מאובטחת באונליין – משלוחים לכל הארץ עם שליח עד הבית.